A. KEBIJAKAN UMUM

1. Aplikasi PowerlineCOD adalah pengembangan dari perusahaan Powerline untuk memudahkan pengguna dalama melakukan transaksi melalui perangkat mobile.
2. Aplikasi ini merupakan Aplikasi perangkat lunak untuk transaksi pulsa, token dan pembayaran PPOB. Untuk menghindari keraguan, kami adalah perusahaan teknologi transaksi Pulsa, Token dan pembayaran PPOB, bukan perusahaan investasi atau perusahaan MLM. Kami tidak menghimpun dan/atau memutar dana pengguna/pelanggan sehingga menjanjikan keuntungan nominal tertentu. Aplikasi ini hanya merupakan sarana untuk memudahkan pengguna membeli pulsa, token dan pembayaran PPOB. Perihal pengguna mendapatkan keuntungan maka itu lebih kepada laba penjualan ke customer itu sendiri, dimana pengguna dapat menjual pulsa, token dan pembayaran ppob dengan menambahkan margin keuntungan.
3. Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa pengguna adalah Warga Negara Indonesia yang secara hukum berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan telah memiliki Kartu Tanda Penduduk.
4. Ketika pengguna mendaftar, kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi pengguna, seperti nama, alamat surat elektronik (surel/e-mail), dan nomor telepon seluler.Pengguna harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, memperbaharui informasi dan setuju untuk memberikan kepada kami bukti identitas apapun yang secara wajar dapat kami mintakan. Jika informasi pribadi yang pengguna berikan kepada kami ada yang berubah, sebagai contoh, jika pengguna mengubah alamat surel, nomor telepon, atau jika pengguna ingin membatalkan akunnya, mohon perbaharui rincian informasi pengguna dengan menghubungi Customer Service kami. Kami akan, sepanjang yang dapat kami lakukan, memberlakukan perubahan yang diminta tersebut dalam waktu lima belas (15) hari kerja sejak diterimanya pemberitahuan perubahan.
5. Aplikasi dapat digunakan ketika pengguna telah mendaftar pada Aplikasi tersebut. Setelah pengguna berhasil mendaftarkan diri, Aplikasi akan memberikan pengguna suatu akun pribadi yang dapat diakses dengan kata sandi yang pengguna pilih.
6. Hanya pengguna akun tersebut yang dapat mengaksesnya dan pengguna berjanji untuk tidak memberikan wewenang kepada orang lain untuk menggunakan identitas pengguna atau menggunakan akun pengguna. Pengguna tidak dapat menyerahkan atau mengalihkan akun pengguna kepada pihak lain. Pengguna harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun dan setiap identifikasi yang kami berikan kepada pengguna. Dalam hal terjadi pengungkapan atas kata sandi pengguna, dengan cara apapun, yang mengakibatkan setiap penggunaan yang tidak sah atau tanpa kewenangan atas akun atau identitas pengguna, pesanan yang diterima dari penggunaan yang tidak sah atau tanpa kewenangan tersebut masih akan dianggap sebagai pesanan yang sah, kecuali pengguna memberitahu kami tentang mengenai hal tersebut sebelum Penyedia Layanan memberikan layanan yang diminta.
7. Pengguna berjanji bahwa pengguna akan menggunakan Aplikasi hanya untuk tujuan yang dimaksud untuk mendapatkan layanan. Pengguna tidak diperbolehkan untuk menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi untuk tujuan penipuan atau menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain.
8. Pengguna tidak diperkenankan untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dan/atau Situs web atau mencoba untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dan/atau Situs web dengan cara apapun. Kami tidak bertanggungjawab jika pengguna tidak memiliki perangkat yang sesuai atau jika pengguna telah mengunduh versi Aplikasi yang salah untuk perangkat pengguna. Kami berhak untuk melarang pengguna untuk menggunakan Aplikasi lebih lanjut jika pengguna menggunakan Aplikasi dengan perangkat yang tidak kompatibel/cocok atau tidak sah atau untuk tujuan lain selain daripada tujuan yang dimaksud untuk penggunaan Aplikasi ini. Pengguna berjanji bahwa pengguna hanya akan menggunakan suatu jalur akses yang diperbolehkan untuk pengguna gunakan.
9. Pengguna akan menjaga kerahasiaan dan tidak akan menyalahgunakan informasi yang diterima dari penggunaan Aplikasi tersebut. Pengguna akan memperlakukan Penyedia Layanan dengan hormat dan tidak akan terlibat dalam perilaku atau tindakan yang tidak sah, mengancam atau melecehkan ketika menggunakan layanan.
10. Pengguna memahami dan setuju bahwa penggunaan Aplikasi oleh pengguna akan tunduk pula pada Kebijakan Privasi kami sebagaimana dapat berubah dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Aplikasi, pengguna juga memberikan persetujuan sebagaimana dipersyaratkan berdasarkan Kebijakan Privasi kami.
11. Berdasarkan kebijakan kami, kami dapat memberikan promosi-promosi yang dapat ditukar untuk manfaat terkait dengan penggunaan Aplikasi. Pengguna setuju bahwa pengguna hanya akan menggunakan promosi tersebut sebagaimana promosi tersebut dimaksudkan dan tidak akan menyalahgunakan, menggandakan, menjual atau mengalihkan promosi tersebut dengan cara apapun. Pengguna juga memahami bahwa promosi tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai dan dapat berakhir pada tanggal tertentu, bahkan sebelum pengguna menggunakannya.
12. Jika pengguna tidak memiliki kontrol atas akun pengguna, mohon menghubungi Customer Service kami, sebagai contoh akun pengguna dengan cara bagaimanapun diretas (hack) atau telepon pengguna dicuri, sehingga kami dapat membatalkan akun pengguna dengan sebagaimana mestinya. Mohon diperhatikan bahwa pengguna bertanggung jawab atas penggunaan akun pengguna dan pengguna mungkin dapat dimintakan tanggung jawabnya meskipun jika akun pengguna tersebut disalahgunakan oleh orang lain.

B. PERIJINAN

1. Kami memberikan izin kepada pengguna untuk mengunduh Aplikasi PowerlineCOD dan memasang pada perangkat seluler untuk kebutuhan pribadi. Izin ini bersifat terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan dan dialihkan, serta dapat ditarik sewaktu-waktu.
2. Pengguna tidak diperkenankan untuk:
   1. Menyalin, mengubah, mengalihkan, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat turunan karya dari, mendistribusikan, memberikan lisensi, menjual, menampilkan di muka umum, membuat ulang, mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, membongkar bagian mana pun, atau melakukan cara apa pun yang dapat mengeksploitasi Aplikasi PowerlineCOD, kecuali sebagaimana yang diperbolehkan dalam Syarat & Ketentuan Penggunaan Aplikasi.
   2. Memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, memindahkan, mengalihkan, mendistribusikan, mengeksploitasikan secara komersial, atau menyediakan aplikasi dan/atau perangkat lunak ke pihak ketiga dengan cara menciptakan tautan aplikasi serta “frame” atau “mirror” setiap perangkat lunak pada server lain, perangkat nirkabel, atau perangkat lain yang berbasis internet.
   3. Merekayasa ulang atau mengakses perangkat lunak Aplikasi PowerlineCOD untuk membangun produk atau layanan tandingan, membangun produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafis serupa Aplikasi PowerlineCOD, atau menyalin ide, fitur, fungsi, atau grafis Aplikasi PowerlineCOD.
   4. Meluncurkan program otomatis atau skrip termasuk, namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, atau program apapun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik atau menciptakan beban berat atau menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi PowerlineCOD.
   5. Menggunakan robot, spider, pencarian situs/aplikasi pengambilan kembali, atau perangkat manual atau otomatis lainnya atau proses untuk mengambil, indeks, “tambang data” (data mine), atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari aplikasi atau isinya.
   6. Menerbitkan, mendistribusikan atau memperbanyak dengan cara apapun materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang, atau informasi yang dimiliki lainnya tanpa memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari pemilik hak milik.
   7. Menghapus setiap hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam aplikasi. Tidak ada lisensi atau hak yang diberikan kepada pengguna dengan implikasi berdasarkan hak kekayaan intelektual dimiliki atau dikendalikan oleh kami atau pemberi lisensi kami, kecuali untuk lisensi dan hak tersebut secara tegas diberikan dalam Syarat & Ketentuan Penggunaan Aplikasi ini.
3. Pengguna tidak akan:
   1. Mengirim spam atau pesan yang bersifat duplikasi atau melanggar hukum yang berlaku.
   2. Mengirim atau menyimpan materi yang bernada mengancam, memfitnah, atau melanggar hukum, dan bersifat sadis, termasuk namun tidak terbatas pada bahan berbahaya bagi anak-anak atau yang melanggar hak privasi pihak ketiga.
   3. Mengirim bahan yang mengandung virus piranti lunak, worm, trojan horses atau kode komputer berbahaya lainnya, dokumen/file, script, agen, atau program.
   4. Mengganggu atau mengacaukan integritas atau kinerja Aplikasi PowerlineCOD atau data di dalamnya.
   5. Mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah ke aplikasi atau sistem atau jaringan terkait.
   6. Berkedok sebagai orang atau badan lain atau menggambarkan diri pengguna sebagai afiliasi seseorang atau suatu badan.
   7. Terlibat dalam tindakan yang mungkin bisa merusak reputasi kami atau dianggap dapat merusak reputasi kami.
4. Kami memiliki hak untuk menyelidiki dan menuntut setiap pelanggaran di atas sepanjang yang dimungkinkan oleh hukum. Kami dapat melibatkan dan bekerja sama dengan pihak penegak hukum dalam menuntut pengguna yang melanggar Syarat & Ketentuan Penggunaan Aplikasi ini. Pengguna mengakui bahwa kami tidak memiliki kewajiban untuk memonitor akses pengguna ke atau menggunakan situs web atau aplikasi, tapi kami memiliki hak untuk melakukannya untuk tujuan pengoperasian situs web dan aplikasi, untuk memastikan kepatuhan dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan Aplikasi ini, atau untuk mematuhi peraturan yang berlaku atau perintah atau persyaratan dari pengadilan, lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.

C. KEBIJAKAN PRIVASI

Semua data informasi personal pengguna hanya akan digunakan untuk keperluan berikut:

1. Memudahkan proses transaksi dan pembayaran di PowerlineCOD.
2. Menyimpan sejarah transaksi di PowerlineCOD.
3. Sebagai data administrasi PowerlineCOD.

PowerlineCOD dapat mengungkap informasi dan data mengenai pengguna bila:

1. Diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan dan badan pemerintah yang memiliki wewenang untuk mendapatkan informasi tersebut.
2. Untuk menegakkan syarat dan ketentuan PowerlineCOD dan melindungi operasi dan usaha PowerlineCOD.
3. Terjadi reorganisasi, penggabungan, atau penjualan kepada pihak ketiga. Keamanan data personal yang pengguna berikan akan kami selalu jaga dan hanya akan digunakan untuk keperluan proses transaksi di Aplikasi PowerlineCOD. Data personal pengguna juga tidak akan diperjual-belikan oleh kami kepada pihak lain dan hanya akan membagikannya untuk kepentingan transaksi dan pembayaran.

D. PENGHAPUSAN AKUN APLIKASI

1. Pengguna diwajibkan melakukan verifikasi data sebelum tutup akun.
2. Penghapusan Akun Melalui Aplikasi PowerlineCOD.
3. Sisa saldo tidak dapat dicairkan atau dikembalikan dan digunakan sebagai biaya akun tetap.
4. Akun yang telah ditutup tidak bisa dibuka kembali. Jika ingin menjadi pengguna Aplikasi PowerlineCOD maka harus melakukan registrasi baru
5. Syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu.